“ATM Crime: Pengaruh Reputasi Bank & Penanganan Masalah Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Moderating Pada Bank BRI Kediri Bagian Selatan-Jawa Timur Pasca Kasus Skimming”. Jurnal At-Tamwil: Kajian Ekonomi Syariah, vol. 1, no. 1, Mar. 2019, pp. 1-16, https://doi.org/10.33367/at-tamwil.v1i1.705.