ATM Crime: Pengaruh Reputasi Bank & Penanganan Masalah Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Moderating Pada Bank BRI Kediri Bagian Selatan-Jawa Timur Pasca Kasus Skimming. At-Tamwil [Internet]. 2019 Mar. 20 [cited 2026 Jan. 13];1(1):1-16. Available from: https://ejournal.uit-lirboyo.ac.id/index.php/perbankan/article/view/705